Häufige Fragen

LIEFERUNG

Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt bei Standardlieferungen etwa 1 bis 3 Werktage.

Ist die Lieferung kostenlos?

  • Die Lieferung innerhalb Deutschlands ist aktuell für alle Bestellungen kostenlos.
  • Für Lieferungen nach Österreich und in die Schweiz fallen Versandkosten an. Die genauen Kosten werden im Checkout angezeigt.

ZAHLUNG

Wie weiß ich, dass meine Zahlung sicher ist?
Wenn Sie online mit Ihrer Kreditkarte einkaufen, werden alle Ihre Daten auf einer sicheren SSL-Webseite eingegeben. Ihre Daten werden dann per SSL verschlüsselt und direkt an das Netzwerk unseres Zahlungsdienstleisters gesendet, wo Ihre Karte und Ihre Transaktion autorisiert und genehmigt werden. Ihre Kreditkarteninformationen werden in keiner Weise auf unseren Servern gespeichert.

Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (VISA, Mastercard, AMEX), PayPal, Amazon Pay und Klarna Sofortkauf.
Wir akzeptieren jedoch keine Schecks, Zahlungsanweisungen oder Banküberweisungen.

RÜCKGABE

Wie beantrage ich eine Rückgabe?
Für jede Informationsanfrage wenden Sie sich bitte an unseren Support: info@mylovepaper.de.
Wenn Sie weitere Informationen über Rückgaben wünschen, lesen Sie bitte unsere Rückgabebestimmungen, die Sie in den AGBs finden.

Sind die Rückführungskosten gedeckt?
Alle Rücksendekosten und anderen Gebühren sind vom Kunden zu tragen.

Kann ich eine Rückerstattung des Produkts beantragen?
Sie können einen Rückerstattungsantrag über unseren Support einreichen: info@mylovepaper.de.